Support
Zahlungsinformationen
Zahlungsarten
Aktuell stehen Dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- PayPal
- ApplePay
- GooglePay
- Klarna
- ShopPay
Bitte beachte: Einen Kauf per Nachnahme, Lastschriftverfahren oder klassischer Banküberweisung bieten wir leider nicht an. Auch eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart ist nicht möglich.
Wenn du eine andere Zahlungsart verwenden möchtest (weil die Zahlung z.B. abgebrochen wurde), musst Du bitte eine neue Bestellung auslösen.
Rechnung
Mit der Bestellbestätigung erhältst Du sämtliche Angaben, die auch in einer Rechnung vorhanden sind.
Solltest Du aber trotzdem eine Rechnung benötigen, wende Dich bitte an unseren Support.
Änderung Rechnungsadresse
Das geht direkt im Bestellprozess, wenn Du in der Kasse bei der Bezahlung bist.
Unter "Rechnungsadresse" kannst Du "Eine andere Rechnungsadresse (z.B. Dein Verein) verwenden" auswählen und deinen Verein eintragen.
Zahlungsprobleme
Zu Deiner Sicherheit verfügen wir über Betrugsschutzmaßnahmen während unseres Checkout-Prozesses. Wenn Du beim Versuch zu bezahlen die folgende Fehlermeldung erhälst: "Transaktion kann nicht verarbeitet werden", wende dich bitte an deine Bank, damit diese die Transaktion autorisiert.
Kartenbelastung
Nachdem Deine Bestellung aufgegeben wurde, wird Deine Karte mit dem Betrag und der Währung deiner Bestellung belastet, einschließlich etwaiger Steuern und Versandkosten.
Rückerstattung für stornierte Bestellungen oder Artikel
Wenn wir Deine Bestellung aufgrund mangelnder Verfügbarkeit stornieren müssen, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen und den Betrag umgehend rückerstatten. Bitte beachte, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Gelder auf deinem Bankkonto eingehen.
Persönliche Informationen
Alle bei der Auftragsplatzierung mit HOMEOFGOD geteilten Informationen sind vertraulich. Für weitere Informationen lies bitte unsere Datenschutzerklärung.
Internationale Bestellungen - Zollgebühren, Einfuhrsteuern & Abgaben
Alle internationalen Bestellungen (außerhalb Deutschland) können Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Abgaben beim Empfänger zu Lasten fallen. Diese Rate wird vom Empfängerland bestimmt. Bitte kontaktiere deine lokalen Zollbehörden für weitere Informationen.
In the Name of Jesus. Amen